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출장마사지와 윤리
출장마사지와 윤리
윤리적인 것은 모든 직업에서 중요하지만 특히 출장마사지 요법에서는 매우 중요합니다.
고객과 작업하는 동안 복잡한 문제가 발생할 수 있으며 이러한 문제를 전문적이고 윤리적 인 방식으로 처리하는 방법을 아는 것이 성공적인 실행의 열쇠가 될 수 있습니다.
마사지 요법은 신뢰를 바탕으로 한 직업입니다. 고객에 대한 신뢰와 고객에 대한 신뢰는 강력한 치료사 / 고객 관계를 형성하고 궁극적으로 고객을 도울 수있는 능력을 만드는 데 매우 중요합니다.
윤리적 기준은 고객과의 신뢰를 구축하고 고객과 고객 모두에게 유익한 치료 환경을 만들고 유지하는 중심에 있습니다.
면허를받은 마사지 치료사이자 윤리 강사 인 Jean Middleswarth 에 따르면 , 마사지 치료사는 윤리적으로 행동함으로써 대중의 신뢰를 구축하고 "전문 치료 마사지에 대한 기대 기준"을 확립하는 데 도움이되는 책임있는 롤 모델 역할을하고 있습니다. 윤리적 행동은 또한 마사지 치료사의 전문적 행동에 일관성을 제공하여 직업의 무결성을 유지하는 데 도움이된다고 그녀는 덧붙입니다.
그건 윤리적 딜레마는, 그러나, 대답 하지 않습니다 발생합니다. 사실 콜로라도 주 볼더에있는 Power Institute의 Right use of Power Institute에서 Cedar Barstow 밑에서 윤리를 연구 한 마사지 치료사 Kathy Ginn 은 마사지 치료 직업의 특성 때문에 이들이 상당히 일반적이라고 믿습니다.
Ginn 은“고객과 실무자 간의 관계는 두 당사자 모두에게 복잡하고 혼란 스러울 수 있습니다 . ”라고 경고합니다 . 전문적인 관계를 유지하는 복잡한 성격은 마사지 요법에 내재 된 친밀감 때문에 복합적이라고 Ginn은 설명합니다.
윤리적 딜레마 인식
윤리가 항상 명확한 컷, 흑백 문제는 아닙니다. 때로는 윤리적 물이 약간 흩어져 있으므로 부지런히 잠재적 인 윤리적 함정을 인식하고 정기적으로 윤리적 표준을 재평가해야합니다. 다음은 마사지 치료사가 일반적으로 윤리적 딜레마에 직면하는 몇 가지 영역입니다.
힘의 균형
Ginn 은 가장 일반적인 윤리적 딜레마가 종종 미묘하고 간과된다고 설명합니다. 많은 윤리적 회색 영역은 Ginn이 말하는 전력 차이 (고객과 치료사 간의 복잡한 힘의 균형)와 관련이 있습니다. "핵심은 복잡성을 인식하고 자신의 권력 역사를 이해하는 것 입니다." 라고 Ginn 은 말합니다 .
Ginn 에 따르면 마사지 치료사는 자신의 힘을 과도하게 사용하여 윤리적 딜레마를 만들 수 있습니다. 예를 들어 부적절한 접촉과 같이 때때로 권력 사용의 지나친 발걸음이 분명합니다. 그러나 다른 경우에는 고객의 마사지 요법 예약 에 늦 거나 고객의 우려 사항 및 질문을주의 깊게 듣지 않는 것과 같이 전력의 남용이 더 미묘 합니다.
힘을 과도하게 사용하는 것 외에도 마사지 치료사는 Ginn 에 따라 자신의 힘을 과소 사용 하기도 합니다. 이 아이디어는 직관에 반하는 것처럼 보일 수 있지만 치료 적 관계에 해를 끼칠 수 있습니다. 이러한 상황의 몇 가지 예로는 정해진 진료 정책이 없거나 클라이언트와 작업 할 때 직접 경계를 설정 하지 못한 마사지 치료사 가 있습니다. 신속하고 적절하게 주소 충돌 할 수 없다는 것은 다른 방법으로 마사지 치료사입니다 저조한 사용 그들의 힘.
마찬가지로, 고객도 자신의 힘을 과도하게 사용하거나 과소 사용할 수 있지만, Ginn 은 마사지 치료사가 고객보다 더 많은 책임을 져야한다고 빠르게 지적합니다. 역학은 의사와 환자 또는 학생과 교사 간의 관계와 유사합니다. 건강한 고객-마사지 치료사 관계는 동등하지 않지만 균형을 이룹니다.
균형 잡힌 관계를 이루기 위해 마사지 치료사는 "고객이 고객이되도록 가르치는"방법을 배워야한다고 Ginn은 설명합니다. 새로운 고객과 마사지 요법 세션을 시작하기 전에 자신이 누구인지, 어떻게 일하고 있으며, 진료 정책이 무엇인지 명확하게 설명해야합니다.
또한 세션 룸에 대한 지침을 작성하고 고객과 고객이 서로에게 무엇을 기대해야하는지 설명해야합니다. 예를 들어 서비스 시간에 지불하고, 정시에 도착하고, 불편한 일이있을 경우이를 알리는 등 고객에게 관계에서 자신의 책임이 무엇인지 알려주십시오.
경계
윤리적 실천의 또 다른 중요한 측면은 고객과 치료사 사이의 경계인 적절한 경계를 유지하는 것 입니다. "경계 문제는 일반적이며 모든 고객은 서로 다른 문제를 가지고 있습니다."라고 Middleswarth 는 설명합니다 . "경계가 무엇인지 파악하여 존중받을 수 있습니다."
Middleswarth 에 따르면 , 무언가 가 옳지 않다고 생각하거나 특정 고객에 대해 생각하는 데 너무 많은 시간을 할애 하면 한계 를 넘어 설 위험이 있습니다.
그리고 그것은 그녀가 자신에 대한 경험이있는 것입니다. 클라이언트와 친한 친구가 된 후, Middleswarth 는 클라이언트와 친구 사이의 경계가 흐려지기 시작하여 전문적인 치료 관계를 유지하기가 어려워 짐을 알았습니다.
이 문제를 해결하기 위해 Middleswarth 는 고객-치료사 관계를 강화하고 고객과 대화하고 마사지 요법 세션 동안 더 이상 개인적인 문제에 대해 논의하지 않기로 동의함으로써 경계를 다시 넓혔 습니다. "고객이 너무 개인적인 질문을 하면 대답 하지 않겠습니다 ." 라고 Middleswarth 는 말합니다 .
이 예는 타협적인 상황이나 이해 상충을 피하기 위해 고객과의 관계 특성을 염두에 두는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다. 또한 친구 나 가족과 같이 개인적인 관계가있는 고객을 치료할 때 예외 없이 치료실 내에서 치료사-고객 관계를 설정해야합니다 .
또한 세션을 시작하기 전에 클라이언트가 가질 수있는 터치 경계 문제를 설정해야합니다. "경계 문제는 직접 해결해야 합니다. "라고 Middleswarth는 조언합니다. "그들에게 편안한 수준까지만 옷을 벗어야한다고 말하십시오." 정기적으로 만나는 고객의 경우에도 마사지 세션에서 마사지 세션으로 편안함 수준이 변경 될 수 있으므로이 사실을 몇 번이고 상기시킬 수 있습니다.
클라이언트가 어떤 영역이있는 경우도 요청 하지 않는 작업 할 누른 다음 확인하기 위해 세션 동안 그들과 함께 체크인 가있어 편안하게. 미들 스 워스 는 “그들의 몸은 그것이 좋지 않을 때 당신에게 말할 것 입니다. 예를 들어, 특정 영역에서 일할 때 긴장하는 고객은 아마도 그들이 불편하다는 좋은 표시 일 것입니다.
실행 범위
또한 마사지 치료사는 자신의 진료 범위를 알고 전문적인 한계를 인식해야합니다. 여기에는 치료를 종료하고 의뢰 할시기를 아는 것이 포함됩니다. "진전이 멈췄지만 통증이 지속되면 다른 의료 제공자에게 의뢰 할 때가 된 것 입니다. "라고 Middleswarth는 말합니다.
고객을 더 이상 도울 수 없을 때를 인식하고 인정하는 것은 전문적으로 가장 어려운 과제 중 하나 일 수 있지만 윤리적으로 연습하려면 고객이 마사지 요법 이외의 다른 것이 필요할 때를 알아야합니다.
서면 정책
마지막으로 계약 및 사무실 정책과 같은 사항은 약관이 명확하게 설명되지 않은 경우 까다로운 상황과 윤리적 딜레마로 이어질 수 있습니다.
예를 들어 지연 고객 및 취소 수수료에 관한 정책은 예약시 고객에게 명확하게 전달되어야합니다. 취소 정책과 관련된 많은 옵션이 있지만 어떤 정책을 수립하든 고객이 세션을 놓친 결과를 완전히 인식하고 있는지 확인하십시오.
정책을 효과적으로 전달하면 시간, 비용 및 잠재 고객의 손실을 방지 할 수 있습니다.
또한 고용주 인 경우 직원에 대한 기대치를 설명하는 서면 정책이 있으면 매우 도움이됩니다. 의무적 인 직원 회의 및 직업적 기대와 같은 사항은 직원 계약서에 포함되어야 직원과 직원 간의 오해를 방지 할 수 있습니다. 귀하의 업무에 대한 평판을 보호하기 위해 직원과 윤리에 대해 논의하는 것도 모범 사례입니다.
자기 인식 연습
Middleswarth 에 따르면 마사지 치료사는 자기 인식을 연습함으로써 윤리적 딜레마의 진흙탕 을 더 잘 헤쳐 나갈 수 있습니다.
몇 가지 기본적인 질문을 스스로에게 물어보십시오. 스트레스를 받고 있습니까? 나는 피곤합니까? 나는 감정적으로 공허하게 달리고 있는가? 지원하는 소셜 네트워크가 있습니까? Middleswarth 는 "어떤 식 으로든 궁핍하다면 특히 경계를 넘어 서기 쉽습니다 ." 라고 경고합니다.
하지만 당신이 한 무수한 시간 전에이 조언을 듣고 : 당신은 제대로하기 위해 자신을 돌봐 고객을 돌볼 필요가있다. 때로는 지출 할 수있는 것보다 더 많은 에너지를 사용하는 어려운 고객을 해고해야합니다.
또는 업무가 끝날 때 사무실에서 직장 생활을 떠나는 지 확인하십시오. 과도하게 늘어나고 고갈 될 때 경계를 단단하고 제자리에 유지하는 것이 잘 쉬고 자기 관리를 연습 할 때보 다 훨씬 더 어려울 수 있습니다.
자기 평가는 우리가 자기 관리를 더 잘할 수있게 해줍니다. 특히 취약 할 수있는 영역을 알고 있다면 문제를 관리하는 방법을 더 잘 찾을 수 있습니다. 마사지 치료사는 다음과 같은 중요한 질문을 정기적으로 스스로 스스로 평가해야합니다.
내 장점은 무엇입니까?
무엇을해야합니까?
함께 일하는 것이 불편한 고객 유형이 있습니까 (예 : 어린이 )?
모든 고객과의 경계를 지키고 있습니까?
고객은 물론 고객의 안전과 복지를 위해 윤리의 중요성을 이해하고 있습니다. 많은 윤리적 기준과 마찬가지로 명확한으로, 작은 것을, 너무, 그 거기에 소위와 그것의 마사지 치료사가 정말 자신의 고객과 전문적인 치료 관계를 유지하기 위해에 관심을 지불 할 필요가 있음이 회색 영역은.